Réclamation contre la boutique Discoo.fr

Détail de la réclamation

Bonjour je vous contacte car je sais pas vers qui me tourner j'ai vendu des livres et des jeux vidéo sur discoo.fr normalement on est payé 15 jours après. J'ai déjà envoyé plusieurs messages car ils me règlent pas. À force de les harceler de messages ils m'ont réglé une vente et m'ont dit que le règlement était parti le 12/012017 et je ne l''ai reçu que e 1/02/2017 et le cachet de la poste était daté du 31/01/2017.
Ils m'ont menti et maintenant j'attends toujours un autre règlement depuis le 23/01/2017 de mes jeux vidéos que j'ai vendus chez eux.
J'ai envoyé plusieurs messages sans réponse de leur part et je trouve que ce n'est vraiment pas sérieux de leur part.
Merci de me renseigner
Cordialement

Démarche effectuée auprès du marchand

Nombreux appels sans suite.

Action attendue de la part du marchand

Je veux mon argent